電話占いで話した相談内容は外に漏れない？占い師の守秘義務と鑑定履歴・メモの残り方を5社で確かめてわかった安心して話せる選び方

※ この記事は広告を含みます。
鑑定の受け止め方には個人差があり、結果を保証するものではありません。

先に言ってしまうと、電話占いで話した中身は「占い師の耳」だけに残るわけじゃない。

サービスによっては通話が運営側に録音されていて、規約で決められた場面では運営がそれを確認できる。

だからこそ、どの会社がどこまで残し、退会したら消えるのかを、話す前に知っておくのがいちばんの安心材料になるよ。

不倫のこと。

親やきょうだいとのこと。

友だちには絶対に言えない話ほど、「これ、あとで誰かに聞かれたりしない？」って手が止まるよね。

名前を伏せるかどうか、という話はよく見かけるけど、気になるのは本当はそこじゃなくて、話した中身のほうだと思う。

そこで、よりそい占い編集部で5社の利用規約とプライバシーポリシーを頭から読み比べた。

どこに何が書いてあったか、原文に沿ってまとめるね。

話した内容が残る場所は3つある
5社の規約で確かめた「録音・閲覧・退会後」
打ち明ける前に、自分でできる4つのこと
相談内容別・どう使うか
最後に
1. よくある質問

話した内容が残る場所は3つある

まず整理しておきたいのが、相談内容が残りうる場所。

1. 占い師本人の記憶とメモ

意外だったのがここ。

刑法134条には、仕事で知った秘密を漏らしたら罰せられる職業が並んでいる。
医師、薬剤師、助産師、弁護士、公証人、それに宗教・祈祷・祭祀の職にある人。

この条文の中に「占い師」という言葉は入っていないんだよね。

だから占い師の秘密を守る約束は、法律より各社の規約と運営の管理が中心になる、と考えたほうが実態に近い。

それから、占い師が手元に取るメモをどう扱うかは、今回読んだ5社の規約のどこにも具体的には書かれていなかった。

ここは正直、規約だけでは見えない部分。

2. 運営会社の録音・ログ

次が運営側。

「サービス向上のため」「不正防止のため」として通話を録音すると明記している会社が、5社のうち4社あった。

3. マイページの履歴

最後が自分のアカウント。

たとえば電話占い絆のよくある質問には、鑑定履歴で「先生名・日時・分数」が見られると書いてある。

家族とスマホやパソコンを共用している人は、ここがいちばん現実的な「バレる経路」かもしれない。

5社の規約で確かめた「録音・閲覧・退会後」

2026年10月8日時点で、各社の公式サイトに載っていた規約とプライバシーポリシーの内容をまとめた。

サービス	通話の録音（規約の記載）	運営が中身を見る場面	退会後の情報	初回特典（広告表示・公式記載）	おすすめ対象
ココナラ	トークルームの通話・メッセージのうち、運営が録音・録画したデータに言及あり	規約違反・不正の確認など、サービス提供上必要な範囲	メッセージ等は「当社所定の期間」保存	新規登録で3,000円分クーポン	文字でも相談したい人
恋愛応援スペーシア	「サービス向上のため」鑑定内容を録音	運営は問い合わせ窓口で、相談内容には関与しないと記載	長期間使っていない人の情報は削除されることがある	3回まで無料	霊感・霊視の先生を探したい人
電話占いヴェルニ	通話を録音、保存期間は最長40日	信頼性の向上と不正防止のため。公的機関から正式な書面要請があれば開示	退会から1年間は保持し、そのあと削除	公式サイトで確認	保存期間をはっきり知りたい人
電話占い絆	運営による録音の記載は見当たらず（利用者側の録音は禁止）	相談事項は「秘密として徹底管理」、公開しないと明記	削除できる旨の記載。必要な期間は保存することもある	先生ごとに10分無料（FAQ記載）	「公開しない」の一文が欲しい人
電話占いコメット	通話録音は運営の履歴情報に含まれる。研究開発に使う場合は音声を符号化・暗号化	社外への提供は原則しないと記載	重複登録を防ぐため、退会後も登録情報は保持	電話鑑定5分無料から	比較用の参考

ココナラは「当事者以外は見られない」を明文化している

ココナラの会員規約では、トークルームの通話やメッセージについて、送った人・受けた人・運営以外の第三者は閲覧できない、と書いている。

その一方で、規約違反の確認などのために運営が中身や録音データを確認できる、とも書いてある。

メール相談は文章がそのままトークルームに残るから、読み返せるのは便利。
でも人に見られたくない人には、そこが弱点にもなるかな。

ヴェルニは保存期間が数字で書いてある

録音は最長40日。

退会後の個人情報と利用履歴は、新規登録の特典を重複して受け取れないよう1年間保持してから削除。

「いつまで残るのか」が数字でわかるのは、5社の中でここだけだった。

コメットは「投稿」に注意

口コミなどの投稿は、退会したあとでも編集・削除を求められない、と規約にある。

レビューを書くときは、相談の具体的な中身まで書かないほうが安心だよ。

打ち明ける前に、自分でできる4つのこと

規約を読んでいちばん感じたのは、「全部を運営任せにしない」のが大事ってこと。

相手や職場の実名を出さない。「職場の既婚の先輩」「母」で鑑定は十分進む。
自分で通話を録音しない。ヴェルニ・絆・コメットは利用者による録音を禁止事項にしている。
聞き返したい内容は終わってすぐ自分の手帳に書くのが無難。
占い師と連絡先を交換しない。ヴェルニとスペーシアは、占い師との個人情報の交換を禁止している。
サービスの外に出た話は、規約で守られなくなる。
退会の方法を先に見ておく。絆は登録メールアドレスから「退会」と書いて送るか、電話で申し込む形。
ボタンひとつで終わるとは限らないんだよね。
各社の辞め方は電話占いの退会・解約の手順と注意点で詳しく比べているよ。

家族と共用している端末なら、ログインしたままにしない。
それだけでも安心感はけっこう変わる。

相談内容別・どう使うか

まず無料で、声を出さずに試したい人

電話はまだ怖い、という人はココナラのメール相談から始めるのもあり。

文章で送るぶん、固有名詞を落としてから送れるのがいいところ。

TVCMで話題の【ココナラ占い】無料会員登録はこちら

電話でも話したくなったら、こっち。

電話占い【ココナラ】新規会員登録で3,000円無料クーポンプレゼント中

不倫や家族の話で、残り方をはっきり知っておきたい人

保存期間を数字で書いているヴェルニか、相談事項を「一切公開しない」と規約に書いている絆。

どちらも、登録前に最新の規約をもう一度開いてみてね。

名前を伏せたまま不倫の悩みを話す方法は、不倫の悩みを電話占いで匿名相談できる理由にまとめているよ。

【電話占いヴェルニ】新規会員＆募集

電話占い【絆】

恋愛の悩みを、霊感系の先生に聴いてほしい人

スペーシアは録音を明記しているので、それを知ったうえで話せる人向け。

1人で悩まず・・・
霊感霊視の電話占い
【恋愛応援スペーシア】まずは3回まで無料で！

最後に

「録音されている」と聞くと身構えちゃうけど、裏を返せば、トラブルがあったときに確かめる手段が運営に残っているということでもある。

怖いのは、何が残るかわからないまま話すこと。

中身がどこに残って、誰が見られて、いつ消えるのか。
それを知ってから話せば、言葉を選びすぎずに済むと思う。

※ 規約の内容は2026年10月8日時点で各社の公式サイトに掲載されていたもの。
改定されることもあるので、登録前に最新版を確認してね。

規約や退会のことで困ったときの相談先は、消費者庁の公式サイトで確認できるよ。

よくある質問

Q. 占い師が相談内容をSNSに書くことはない？

A. 占い師は刑法134条の守秘義務の対象職種には入っていないので、守るかどうかは各社の規約と管理しだい。
絆は相談事項を「一切公開しない」と規約に書いている。
不安なら、固有名詞を出さずに話すのがいちばん確実だよ。
事情を伏せて話すと鑑定がどう変わるかは、言いにくい事情を隠したまま相談したときの鑑定の変わり方で書いたよ。